Leçon 10: Consultations de télésanté avec vos clients
Physitrack propose en complément de votre abonnement de base une fonction de télésanté intégrée facile à utiliser.
Démarrage rapide
- Aller à la page Clients
- Créez un client test
(ou choisissez un client existant qui est prêt à faire le test avec vous) - Cliquez sur le bouton "Démarrer l'appel vidéo".
- If your client is new, they will receive an email with an invitation to join your call (and install PhysiApp).
Si votre client est nouveau, il recevra un courriel l'invitant à se joindre à votre appel (et à installer PhysiApp). Si votre client a installé PhysiApp sur son appareil iOS ou Android et est connecté à un programme d'exercice actif, il verra une alerte d'appel entrant sur son appareil. - Vous êtes maintenant dans l'appel vidéo, attente de votre client. Si vous ne vous voyez pas ou ne vous entendez pas, cliquez sur l'icône "Paramètres" dans la fenêtre d'appel pour vous assurer que vous avez sélectionné les entrées audio et vidéo appropriées.
- Votre client va se joindre à l'appel vidéo & l'appel commence
Pour plus de détails, veuillez lire ces documents.
Avantages de la télésanté Physitrack
Les appels sont cryptés
Les flux audio et vidéo sont cryptés.
Les flux audio et vidéo sont cryptés.
Aucun logiciel supplémentaire à installer pour vos clients
Votre client utilise la version web, iOS ou Android de PhysiApp qu'il possède déjà sur son appareil.
Votre client utilise la version web, iOS ou Android de PhysiApp qu'il possède déjà sur son appareil.
Différenciez vos communications personnelles de vos communications cliniques
Plus besoin d'utiliser votre compte personnel WhatsApp, Skype ou FaceTime pour les consultations.
Plus besoin d'utiliser votre compte personnel WhatsApp, Skype ou FaceTime pour les consultations.
La durée de l'appel est enregistrée par Physitrack
Vous pouvez voir quand les appels ont été passés et qu'elle en a été la durée.
Vous pouvez voir quand les appels ont été passés et qu'elle en a été la durée.
Exiger l’accord du client avant un appel
Si vous le souhaitez, vous pouvez afficher automatiquement un message de consentement que le client doit accepter au début de l'appel. Si le client donne son consentement (ou ne le donne pas), cela est consigné dans le journal des appels.
Si vous le souhaitez, vous pouvez afficher automatiquement un message de consentement que le client doit accepter au début de l'appel. Si le client donne son consentement (ou ne le donne pas), cela est consigné dans le journal des appels.
Partagez votre écran
Si vous souhaitez partager des écrans ou des notes, par exemple pour prévisualiser le programme d'exercices à domicile que vous allez prescrire, vous pouvez le faire en toute sécurité.
Si vous souhaitez partager des écrans ou des notes, par exemple pour prévisualiser le programme d'exercices à domicile que vous allez prescrire, vous pouvez le faire en toute sécurité.
Diffusez les exercices Physitrack (et les vôtres)
Impliquez vos clients à distance en diffusant en continu des exercices de notre bibliothèque d'exercices, y compris ceux que vous avez vous-même ajoutés. Vous pouvez contrôler la lecture de l'exercice sur l'écran de votre client pour vous assurer qu'il comprend bien les instructions.
Impliquez vos clients à distance en diffusant en continu des exercices de notre bibliothèque d'exercices, y compris ceux que vous avez vous-même ajoutés. Vous pouvez contrôler la lecture de l'exercice sur l'écran de votre client pour vous assurer qu'il comprend bien les instructions.